Efektivní komunikace & Feedback
Naslouchání, improvizace, konflikty a mnohem více
O kurzu
V tomto kurzu se naučíte správným návykům efektivní komunikace v rámci organizace od people manažerů ke svým podřízeným a ke svým týmům; jak zlepšit vztahy mezi team leadery a jejich podřízenými/členy týmů; jak zlepšit spolupráci v rámci týmů se zaměřením na efektivní komunikaci; poskytnutí komplexní zpětné vazby.
Lektor: Lukáš Krupka
Délka: 2 dny (9:00-17:00)
Cena: 14.500,- Kč bez DPH (v ceně je občerstvení v průběhu kurzu)
3. 3. – 4. 3. 2025
Místo školení: Praha
Témata
1. Seznámení s tématem, vysvětlení tématu a účelu cvičení (modely 70:20:10; komfortní vs. stretch vs. panická zóna – proč některá cvičení děláme)
2. Teoretický základ – efektivní komunikace
• Představení sebe sama a Elevator pitch (30 sekund)
3. Teoretický základ – metodologie feedbacku a důvod jeho získání/poskytování
• Typy feedbacku a vyzkoušení si jeho poskytnutí: SAR/CAR, BAR, TRAIN, SBI, Sandwich, Johari
4. Moment zaměstnance
• Pygmalionský efekt
5. Naslouchání jako základ pro úspěšnou komunikaci
6. Cvičení na interpretace textu – rozdílnosti ve vnímání
7. Komunikace v rámci týmu/k jednotlivcům
a) Komunikace směrem k podřízeným (základy situational leadershipu)
b) Vedení pracovního ročního vyhodnocení
c) Vedení rozvojové debaty
d) Debata jako nástroj
8. Improvizace na 1 minutu na business téma
9. MBTI metodologie a case study – Dopad na komunikaci a práci v týmu
10. Konflikt management
a) Typy konfliktů
b) Thomas-Kilmann test
c) Cvičení „Tough Discussions“
11. Vedení týmového meetingu – case study
V rámci školení mimojiné obdržíte:
knihu dle výběru lektora
certifikát o absolvování
studijní materiály
praktické zkušenosti
Napište nám, nebo zavolejte. A nezapomeňte na naše sociální sítě.
Firemní údaje
agile academy s.r.o.
Husinecká 903/10
Praha 3 - Žižkov
130 00
tel: +420 703 435 307
email: info@agileacademy.cz
IČO: 088 57 911
DIČ: CZ08857911
DS: 23mndtn
Web design by AKO Enterprise s.r.o.